Personvernerklæring

Vi tar personvernet ditt på alvor. Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor, og hvordan du kan utøve rettighetene dine.

1. Behandlingsansvarlig

The Royal Corner, Dronningens gate 46, 4608 Kristiansand, Norge.
Telefon: +47 484 54 444
E-post: [email protected]

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Bordreservasjoner

Når du reserverer bord via vår bookingløsning behandles navn, telefonnummer, e-postadresse, antall gjester og dato/tidspunkt. Disse dataene lagres hos vår leverandør Gastroplanner AS.

Kontakt via e-post, telefon eller sosiale medier

Hvis du kontakter oss, lagrer vi opplysningene du gir oss så lenge det er nødvendig for å svare på henvendelsen.

3. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden vår bruker informasjonskapsler for å gi deg en god brukeropplevelse. Vi bruker:

• Cloudflare — tekniske cookies for sikkerhet og ytelse. Ingen sporing av brukeratferd.
• Bunny Fonts — privacy-vennlig skrifttypeleverandør. Ingen cookies settes og ingen IP-logging.
• Gastroplanner (booking) — setter tekniske cookies ved reservasjon.
• LeadConnector / GoHighLevel (chat-widget) — setter tekniske cookies for chat-funksjonalitet og kan motta meldingsinnhold du sender via chat. Behandlingsansvarlig: HighLevel Inc. (USA), under EU-US Data Privacy Framework.

Du kan deaktivere cookies i nettleseren din, men noe funksjonalitet kan da slutte å fungere.

4. Tredjeparts tjenester

Vi bruker følgende eksterne tjenester som kan behandle data om deg:

• Cloudflare Pages — hosting og leveringsnettverk.
• Gastroplanner AS — bordreservasjon (lagrer navn, kontaktinfo, dato/antall gjester).
• Bunny Fonts — skrifttyper (privacy-vennlig).
• LeadConnector / GoHighLevel — chat-widget som vises på alle sider.
• Web3Forms — videreformidler selskapsforespørsler fra skjema til vår e-post ([email protected]). Data lagres ikke hos Web3Forms utover formidling. Behandlingsansvarlig: Web3Forms (EU-basert).
• Meta (Facebook & Instagram) — kun hvis du klikker på lenkene våre.

4.1 Behandlingsgrunnlag

• Bordreservasjon og selskapsforespørsler: nødvendig for å oppfylle avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b).
• Sikkerhet, ytelse og chat-funksjonalitet: berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f).
• Markedsføring og oppfølging: samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a) — kan trekkes tilbake når som helst.

4.2 Lagringstid

Reservasjoner og forespørsler lagres i inntil 2 år. Regnskapsrelevante opplysninger lagres i 5 år (bokføringsloven). Chat-meldinger lagres så lenge dialogen er aktiv pluss 12 måneder.

5. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• be om innsyn i opplysninger vi har om deg
• få opplysninger rettet eller slettet
• begrense eller protestere mot behandlingen
• klage til Datatilsynet

Send oss en e-post på [email protected] for å utøve rettighetene dine.

6. Sikkerhet

Vi iverksetter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

7. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Gjeldende versjon publiseres alltid på denne siden.

Sist oppdatert: 28. april 2026